Gizlilik ve kişisel veri bilgilendirmesi

Uygulama: NP Arena · İşletmeci/veri sorumlusu: Sercan Mansur · İletişim: info@np-game.com

Bu metin mevcut web/test sürümünün veri işleyişini açıklar. Mobil push, reklam ve gerçek para özellikleri etkinleştirilmeden önce kapsam güncellenecektir.

Hangi bilgiler işlenir?

Hesap oluştururken e-posta, kullanıcı adı, görünen ad ve şifre alınır. Şifreler tuzlanmış tek yönlü özet olarak saklanır. Profil bilgileri, oyun oturumları ve skorlar, NP hareketleri, görevler, başarımlar, davetler, çekiliş katılımları, uygulama içi bildirimler ve destek yazışmaları hesapla ilişkilendirilebilir.

Oturum belirteçleri, ziyaret/oturum tanımlayıcıları, ziyaret edilen sayfalar, etkinlik zamanları, tarayıcı ailesi ve güvenlik kayıtları işlenir. Uygulamanın giriş kayıtlarındaki IP bilgisi özetlenir; barındırma/ağ hizmetleri bağlantı IP'sini teknik olarak işleyebilir. Ses, titreşim ve favoriler gibi tercihler ile oturum bilgileri cihazın yerel depolamasında bulunabilir.

Amaç, yöntem ve hukuki dayanak

Veriler formlar, oyun işlemleri, destek talepleri ve teknik bağlantılar üzerinden elektronik olarak toplanır. Hesap ve oyun hizmeti için sözleşmenin kurulması/ifası; hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesinde temel haklara zarar vermemek şartıyla meşru menfaat; uygulanabilir yükümlülüklerde kanuni zorunluluk ve hukuki taleplerin takibinde hakkın tesisi/kullanılması/korunması esas alınır. Açık rıza gerektiren ayrı bir özellik, bu metnin okunmasıyla otomatik olarak onaylanmış sayılmaz.

Sağlayıcılar ve görünürlük

Uygulama ve veritabanı OVHcloud altyapısındaki Kanada sunucusunda barındırılır. Hesap ve şifre sıfırlama e-postaları Natro üzerinden gönderilir; alıcı e-posta adresi ve mesaj içeriği bu hizmetten geçer. Önceki e-posta sağlayıcısı Migadu üzerinden geçmiş işlem mesajları gönderilmiş olabilir. Destek taleplerine yetkili yöneticiler erişir. Sıralama ve kampanya ekranları kullanıcı adı, skor veya sonuç bilgisini gösterebilir.

Kanada'da barındırma yurt dışı veri işleme içerir. Uygulanacak aktarım mekanizmasının ve sağlayıcı sözleşmelerinin işletmeci tarafından ayrıca değerlendirilmesi gerekir; bu sayfa tek başına aktarım izni veya hukuki uygunluk belgesi değildir. Yetkili makamlarla paylaşım yalnızca geçerli bir yükümlülük kapsamında yapılır.

Saklama ve silme

Hesap ve oyun kayıtları hizmet süresince tutulur. Hesap silme talebi henüz otomatik silme değildir: ekip talebi değerlendirip ilişkili verilerin silinmesini veya geri döndürülemez anonimleştirilmesini yürütür. Bir kaydın zorunlu olarak tutulması gerekiyorsa kapsamı, gerekçesi ve süresi kullanıcıya açıklanmalıdır; tüm veriler için genel bir süresiz saklama istisnası uygulanmaz.

Oturumların süresi 30 gündür; süresi dolmuş/iptal edilmiş oturumlar bakım işlemleriyle temizlenir. Giriş denemeleri için bakım eşiği 180 gündür. Otomatik veritabanı yedeklerinde en son 7 yedek tutulur; yedek sayısı takvim günü garantisi değildir. Silme işlemleri yedeklerden geri yükleme sırasında da korunmalıdır. Diğer veri türleri için ayrıntılı saklama takvimi yayın öncesi işletmeci tarafından kesinleştirilmelidir.

Haklar ve iletişim

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygunluğu öğrenme, aktarılan tarafları öğrenme, yanlış/eksik bilgileri düzelttirme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Hesap silme talebi oluşturabilir veya info@np-game.com adresine yazabilirsiniz. Şifrenizi e-postayla göndermeyin. Talebin başkasına ait verileri açığa çıkarmaması için ölçülü kimlik doğrulaması istenebilir.

Mobil özellikler ve değişiklikler

Bu sürümde telefonun kilit ekranına push gönderimi bağlı değildir. İleride etkinleştirildiğinde cihaz bildirim belirteçleri, sağlayıcılar ve izin tercihleri ayrıca açıklanacaktır. Reklam veya gerçek ödeme entegrasyonu bu metinle etkinleştirilmez. Önemli değişiklikler bu sayfada tarih güncellenerek duyurulur.